Geschlossene Aufgabe erneut öffnen

Erfahrt in diesem Artikel, wie ihr abgeschlossene Aufgaben im kanzlei.land erneut öffnet

Als Kanzlei-Mitarbeiter habt ihr die Möglichkeit, abgeschlossene Aufgaben wieder zu öffnen, um diese den Mandanten erneut zur Bearbeitung bereitzustellen. Dies ist zum Beispiel hilfreich, wenn eine Aufgabe vom Mandanten fälschlicherweise geschlossen wurde, aber noch nicht alle notwendigen Informationen bereitgestellt wurden.

Auf Mandantenseite können beteiligte Benutzer ebenso erledigte Aufgaben erneut öffnen, wenn Sie Ersteller, Erlediger oder Mitwirkende einer Aufgabe sind.

Um eine Aufgabe erneut zu öffnen, geht wie folgt vor:

1. Öffnet das gewünschte Mandat

2. Navigiert in den Menüpunkt „Aufgaben“

3. Filtert die Aufgaben nach dem Status „Nur erledigte“ (optional)

4. Öffnet die gewünschte Aufgabe

5. Klickt auf den Button „Aufgabe erneut öffnen“

6. Die Aufgabe steht nun wieder in der Aufgabenübersicht als offen bereit